-
منذ 13 سنة
غير محدد
مدة الاعلان: دائم

[font=&quot]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته[/font][font=&quot]

وبعد:
وددت أن أكتب لكم عن امر لايخفى على اغلبكم
كما أنه أمر لايطاق … الا هو

شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية

إلى متى عدم احترام العميل؟

إلى متى العمل على استغلال العميل دون تقديم افضل الخدمات
له؟

نعم .. أنا أكثر أنسان عانا من استغلال شركات الاتصالات

فقد كنت عميلا لدى اس تي سي

وبعد الفواتير التي ارهقت كاهلي دون وجه حق

أنتقلت إلى موبايلي … وكانت المصيبة أعظم

فالبداية كانوا متفاعلين يجيبون على الاتصال من اول رنة

يتم ايقاف الارسال عندما اصل للحد الائتماني
بسرعة اعجبني هذا الامر جداً

استمريت معهم ثلاثة سنين

وبعد هذه المدة ..!؟

لايوجد عروض

لايوجد ردود؟

كما انهم اصبحوا يتخطون الحد الائتماني

بمئات الريالات ومن ثم يتم الفصل

ويتم ارسال الرسائل بأنك قد تعديت الحد وسيتم الفصل

وبعد عدة ايام يتم الارسال ان المبلغ اصبح كذا وكذا

وبعدها بعدة ايام اخر يتم الزيادة أيضاً عجباً

مثال:

تم فصل الخدمة عني وحدي الائتماني
200ريال عند وصلت الفاتورة
309ريال
فاردت الاستفسار وعند فصل الخدمة عنك يتم
وضع تلك الموسيقى الاعلانية لموبايلي ولايتم الرد

وبعدها بيومين فقط اتاني رسالة بمبلغ
327ريال

وبعدها بيوم فقط! أتاني رسالة
425ريال!!!!!!!

مع العلم انه استقبال فقط
من يحمينا منهم ؟

كما انهم لايتقبلون أي اعتراض
سواء فالفرع او بالاتصال على خدمة العملاء

كما انهم لايرسلون الفواتير مع العلم لي اكثر من سنة اطلب الفاتورة والجواب سيتم رفع الطلب

كما أنه سبق وأتتني فاتورة بمكالمات خارج البلد
مع العلم أني لااعرف احداً في هذه الدولة

وكانت تفاصيل المكالمات
كالتالي
أتصال لررقم مثال 99887
عدد الدقائق:1:10
اتصال للرقم 99887
عدد الدقائق:2:20
……إلى
6:60 عدد الدقائق طبعاً

فهل يعقل ذلك
كما اني لم اتلقى اي تجاوب بل اجبروني على السداد

إلى متى هذا الحال ……..

الله يعين …. ويأخذ حقنا ممن ظلمنا

انتظر تفاعلكم

بقلم/عبدالله [/font]

صور الاعلان